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职场如何委婉的拒绝别人

时间:2021-11-08来源:本帮菜菜谱大全 -[收藏本文]

职场如何委婉的拒绝别人

职场如何委婉的拒绝别人

向性情温和的财务部主管刘哗已经向小鱼催了三遍报表了,小鱼每次都态度超好地说:“好的,好的,马上就交。”但离公司规定的最后期限都超过了两天了,小鱼还是没交。刘晔没办法,就跑到小鱼的同部门同事小昭那里请求帮忙:“小昭呀,小鱼的报表你能不能帮她填一下呀。反正你对这报表也很熟,很快就填好了。”一向不喜欢填报表的小昭冷着脸拒绝:“你还是让小鱼睡觉时抽搐是怎么回事自己填吧。”

这时忍无可忍的刘哗终于火山爆发了,在办公室当着所有同事的面咆哮到:“你们部门怎么这样呀,一个报表催了十多天,我还要不要干活?耽误了发工资你们乐意吗?”小昭这时也满心委屈和怒火:“你冲我发什么火,又不是该我干的?”

漂亮回传决胜功略

贝克汉姆最著名的是他右脚精准的长传、传中和极其出色的定位球,在俱乐部和国家队的生涯中,他以此获得了大量助攻和进球。在中,我们也非常需要这样的“踢球”技术,帮助我们“温柔而坚定,,地给“飞来横事”来一脚漂亮的回传。

其实,前面讲的故事中,成都癫痫病哪里好小昭的确有点冤枉,事情本来和她无关,但是最后她却成了替罪羔羊。假如她和颜悦色地说:“刘姐姐,你先别着急啊,时间是够长的了!”其实她根本不必着急表态,就能先让对方心情稍微平缓一些,然后她再抬头找找小鱼。如果此时财务主管还坚持让她帮忙,她可以笑笑说:“我真地挺想帮你的,不过我这儿还一大堆事儿,早上也被催过好几遍了,我现在头都大了,真不好意思。”相信财务主管也不会难为她,更不会当场火山爆发。可正是因为小昭没有把握好传球的技巧,反而使用了表情和语言双重冷暴力,让自己陷入被动的困局。

放下手中的事情,认真倾听。

无论你有多忙,请用口吐白沫,翻白眼,他这是患上了癫痫病吗心去倾听对方的诉求,不要表现得心不在焉的样子,否则只会让对方更愤怒。不仅要听出对方在说的是什么事情,而且要听出对方的感受。

认可对方的感受,表示理解。

共鸣总是能快速拉近人与人的距离,并平复对方的负面情绪。在表达推脱之前,一定要先顾及到当时的情境,比如是否有重要的人在场,以及对方此时此刻的最强烈的情绪。无论当时她是悲伤还是愤怒,都应首先表示理解,以“体谅难处”的印象给对方以抚慰。

说些体谅的话,暂不表态。

此时对“该不该接手”应该已经心中有数.睡眠性癫痫病怎么治疗较好但不必急于表态。一方面不要逞能,以免伤害“被帮助者”的自尊心,特别是由第三者发出的请求,更要尽可能地推托掉,毕竟当事者自己没觉得需要帮忙。另一方面,还是着重于缓解求助者的情绪,让她也有个冷静的时间恢复理智,避免发生直接的冲突或者情绪大爆发,忙没帮成反倒结了怨。即便最后帮了忙,也不要让求助者觉得你“太容易搞定”了,从而发现以后可以利用你的“好说话”。

1、说一些劝慰的话,例如“别着急,先喝杯水”,“看你累的,脸色这么差”。

2、说一些赞赏的话:“你能做到这样的程度,真是不容易。”,“很同情你的处境,你真的太能干,要是我早趴下了。”